Nutzungsbedingungen von reitbuch.com
- Maßgeblich ist und bleibt immer die veröffentlichte Gebührenordnung des Betriebs!
- Davon abweichende Guthabenberechnungen und ggf. erforderliche Guthabenkorrekturen im Buchungssystem sind unverzüglich mit dem Betrieb zu klären.
- Die Fairness gegenüber dem Betrieb und den anderen Teilnehmern gebietet, dass dieses Buchungssystem nicht missbräuchlich verwendet wird, also z. B. Termine nicht unnötig blockiert und ausstehende Zahlungen zügig beglichen werden. Bei Verstoß können Zugänge gesperrt werden.
- Als Eltern entscheiden Sie, ob Sie Ihren Kindern die Zugangsdaten übergeben, damit diese selbst Termine und Karten buchen können, oder ob Sie dies für Ihre Kinder tun. Falls Sie Ihre Kinder buchen lassen, gibt es verschiedene Möglichkeiten, das Risiko von Fehlkäufen zu begrenzen (z. B. zusätzliche Eltern-Mail zur Info, Eltern-Passwort für Käufe, monatliches Budget, eingeschränkte Zahlungsarten u.a.) - informieren Sie sich hierzu bitte im Betrieb. Bitte beachten Sie, dass Sie für die Buchungen Ihrer Kinder haften. Wenn Sie mit Kartenkäufen Ihrer Kinder nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte schnellstmöglich, spätestens jedoch innerhalb von 10 Tagen, an den Betrieb. Bereits absolvierte oder nicht mehr stornierbare Teilnahmen können nicht erstattet werden.
- Mit der Anmeldung und der Nutzung dieses Buchungssystems erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen und mit der Speicherung Ihrer persönlichen Daten entsprechend der Datenschutzerklärung, die Sie jederzeit im System über den Link ˮDatenschutzˮ in der Fußzeile jeder Seite einsehen können, einverstanden.
- Sie können über den verantwortlichen Betrieb jederzeit eine Löschung Ihrer Daten verlangen. Eine Teilnahme an den vom Betrieb über das Buchungssystem angebotenen Leistungen ist dann allerdings nicht mehr möglich.
Geschäfts- und Nutzungsbedingungen
Feissel Landwirtschafts GbR – Ponyhof Hesseler
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle zwischen dem Ponyhof Hesseler (nachfolgend „Betrieb“ genannt) und dem Reitschüler bzw. dessen gesetzlichen Vertretern geschlossenen Verträge über die Teilnahme am Reitunterricht sowie an sonstigen Veranstaltungen.
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand des Vertrags ist die Teilnahme an Reitunterricht, Ponykursen und weiteren Angeboten des Betriebs.
Der Vertrag kommt zustande durch:
- Registrierung im Online-Buchungssystem
- Abgabe des unterschriebenen Anmeldebogens vor Ort
- Freischaltung durch den Betrieb
Bei minderjährigen Teilnehmern ist die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
Der Unterricht findet in Theorie und Praxis statt. Die Inhalte und der Durchführungsort werden durch die Reitlehrer festgelegt.
Eine Gruppenstunde dauert 60 oder 90 Minuten, eine Einzelstunde 30 Minuten – jeweils inklusive der Versorgung des Pferdes vor und nach der Reitstunde.
Es stehen Reithalle, Reitplatz und Ausreitgelände zur Verfügung.
3. Risiko und Haftung
a) Allgemeines
Reiten geschieht auf eigene Gefahr. Der Umgang mit Pferden birgt stets ein Restrisiko, da das Verhalten der Tiere nicht vollständig vorhersehbar ist.
b) Haftung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.
Der Abschluss einer privaten Unfallversicherung sowie einer privaten Haftpflichtversicherung wird ausdrücklich empfohlen.
Der Betrieb, seine gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Bei Schäden durch Dritte ist jegliche Haftung ausgeschlossen.
Schäden sind unverzüglich nach dem Ereignis zu melden.
Für mitgebrachte Wertgegenstände, Kleidung oder Geld wird keine Haftung übernommen.
c) Aufsichtspflicht
Die Erziehungsberechtigten bleiben während der gesamten Aufenthaltsdauer in der Aufsichts- und Haftungspflicht.
d) Betreten der Anlagen
Das Betreten von Stallgebäuden, Boxen, Koppeln oder anderen Bereichen ist nur mit ausdrücklicher Erlaubnis gestattet.
Das Füttern der Pferde ist nur nach Rücksprache erlaubt.
e) Helmpflicht
Alle Reiterinnen und Reiter müssen während des Reitens einen Reithelm nach gültiger EU-Norm tragen.
Leihhelme sind gegen eine Gebühr von 5,00 € (inkl. MwSt.) pro Termin erhältlich.
f) Reitausrüstung
Folgende Kleidung ist Pflicht:
- Reithose oder strapazierfähige lange Hose
- Feste, geschlossene Schuhe mit kleinem Absatz, die über den Knöchel reichen
- Reithandschuhe werden empfohlen
Bei unzureichender Kleidung ist eine Teilnahme am Unterricht nicht möglich.
g) Auskunftspflicht
Reitschüler bzw. deren Sorgeberechtigte versichern, körperlich und geistig in der Lage zu sein, am Unterricht teilzunehmen.
Gesundheitliche Einschränkungen sind dem Betrieb vorab mitzuteilen.
Zum Wohle unserer Tiere gilt eine maximale Gewichtsgrenze von 65 kg.
4. Vergütung
Die Preise für Reitkurse, Einzelstunden, Ponykurse, Events oder sonstige Veranstaltungen sind direkt in den jeweiligen Angeboten im Online-Buchungssystem ersichtlich.
Die Bezahlung erfolgt per Überweisung oder mittels Wertkarte.
Wichtig:
Der Zahlungseingang muss innerhalb von drei Werktagen nach der Buchung erfolgen. Andernfalls behält sich der Betrieb das Recht vor, den gebuchten Platz wieder freizugeben.
5. Unterrichtsausfall
Fällt der Unterricht aus betrieblichen Gründen aus, wird der Betrag als Gutschrift auf der Wertkarte im Online-Buchungssystem hinterlegt.
Dies gilt nicht für Ausfälle durch höhere Gewalt (z. B. extreme Witterungsverhältnisse). In solchen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Gutschrift.
Fällt der Unterricht aus Gründen aus, die im Verantwortungsbereich des Teilnehmers liegen (z. B. Krankheit, private Verpflichtungen), erfolgt keine Rückvergütung oder Gutschrift.
6. Buchung und Absage von Reitstunden
- Buchungen und Stornierungen erfolgen ausschließlich über das Online-Buchungssystem.
- Eine frühzeitige Stornierung ermöglicht die Freigabe des Platzes für andere Teilnehmer.
- In begründeten Ausnahmefällen (z. B. längere Krankheit) kann eine individuelle Regelung getroffen werden.
a) Reitkurse / Ponyschule
- Kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor Kursbeginn
- 50 % Stornogebühr bei Stornierung zwischen 14 und 7 Tagen vor Kursbeginn
- 100 % Stornogebühr bei weniger als 7 Tagen vor Kursbeginn
Anzahlungen werden nach Abzug der Stornogebühren als Wertguthaben im Reitbuch gutgeschrieben.
b) Pflegeeinheiten, Events, Workshops
- Stornierung bis 48 Stunden vor Termin: Rückerstattung als Wertguthaben im Reitbuch
- Spätere Absagen oder Nicht-Erscheinen: volle Berechnung ohne Gutschrift
Eine Barauszahlung des Guthabens ist ausgeschlossen.
7. Einwilligung zur Fotoveröffentlichung
Mit Anerkennung dieser AGB willigen Sie ein, dass Fotos von Ihnen bzw. Ihrem Kind, die auf dem Ponyhof aufgenommen wurden, zu Werbezwecken (z. B. Website, Flyer, Social Media) verwendet werden dürfen.
Die Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.
8. Änderung der AGB / Salvatorische Klausel
Der Betrieb behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Widerspricht der Vertragspartner nicht innerhalb von zwei Wochen nach Mitteilung der Änderungen, gelten diese als akzeptiert.
Sollte eine Klausel dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An ihre Stelle tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen am nächsten kommt.
Verhaltensregeln auf dem Ponyhof Hesseler
- Treffpunkt zu allen Veranstaltungen ist die Haltestelle auf dem Ponyhof
- Das Betreten von Stall, Boxen, Koppeln oder Offenställen ist ohne ausdrückliche Erlaubnis nicht gestattet
- Helmpflicht gilt auf dem gesamten Gelände beim Reiten
- Der Reitunterricht findet ausschließlich mit Lehrpferden des Hofes statt
- Die Reitlehrerin entscheidet über Pferdeeinteilung und Kurszuordnung
- Eltern sollen während des Unterrichts nicht anwesend sein
- Ruhe während des Reitbetriebes ist erwünscht
- Putzplätze sind nach Gebrauch sauber zu hinterlassen
- Sattelzeug ist pfleglich zu behandeln und nach Gebrauch ordnungsgemäß zu verstauen
- Reitplatz ist nach jeder Nutzung abzuäppeln und zu begradigen
- Das Füttern von Tieren – auch Leckerlis – ist nur nach Absprache erlaubt
- Die Nutzung von Mobiltelefonen im Stall oder während des Unterrichts ist untersagt
- Für verlorene, beschädigte oder vergessene Gegenstände wird keine Haftung übernommen
- Der Aufenthalt und die Teilnahme erfolgen auf eigene Gefahr
- Unbefugten ist das Betreten des Geländes untersagt
- Das Rauchen im Stall ist strengstens verboten